При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров (ИТ-аутсорсинг) Вам уже не нужен системный администратор, так как наша организация берет на себя его функции на более выгодных условиях. Проводятся следующие мероприятия:

1. Плановые выезды

2. Срочные выезды

3. Консультации по телефону

4. Удаленное обслуживание

 

Плановые выезды.

Плановый выезд осуществляется в условленное время. Наш специалист выполнит следующие работы:

1. Установка, восстановление, настройка програмного обеспечения.

2. Установка, настройка периферийных устройств (принтер, сканер, МФУ).

3. Поддержка работоспособности компьютеров.

4. Обслуживание сети и сетевого оборудования.

5. Диагностика и излечение вирусов.

6. Создание резервных копий файлов.

 

Срочные выезды.

При возникновении серьезной неисправности в компьютере и невозможности устранения этой неисправности по телефону и через удаленный доступ осуществляется срочный выезд. В течение трех часов с момента поступления заявки наш специалист приедет на место, также учитывается время, затраченное на дорогу.

ВАЖНО: Срочные выезды осуществляются только тогда, когда характер неисправности несет в себе серьезную угрозу для дальнейшей работы фирмы заказчика.

 

Телефонные консультации / Удаленное обслуживание.

Телефонные консультации пользователей осуществляются по вопросам работы с пограммами и по решению мелких задач. Для опреативного решения проблемы  проводится удаленное обслуживание путем организации точки доступа у заказчика. Данная точка позволит подключиться к любому компьютеру в Вашей сети и помочь Вам устранить неисправность. Удаленный доступ возможен только при наличии доступа к сети Internet.

 

Цены на абонентское обслуживание:

Наименование оборудования

Цена за обслуживание 1 единицы

в месяц

Персональный компьютер (ноутбук, моноблок)

5ПК 1000 р

от 5-10ПК 800 р

от 10-20ПК 750 р

от 20-30ПК 700 р

от 30ПК договорная

Периферийные устройства (принтер, сканер, МФУ)

300 р

от 10 устройств договорная

Серверы договорная
Удаленное обслуживание бесплатно
Обслуживание существующей сети с доступом Internet бесплатно
Заправка картриджей  договорная

 

ВАЖНО: Все работы, связанные с установкой, переустановкой операционных систем Windows и платных коммерческих продуктов (программ), производятся только при наличии лицензионного програмного обеспечения у клиента.

О Нас

Каждый человек в своей жизни рано или поздно приходит к выводу, что завтра он должен быть лучше, чем сегодня, неизменно прилагая усилия к тому, чтобы добиться гармонии с самим собой и с окружающими. Наша организация взяла за цель стать лучшей по своему направлению и неизменно приносить пользу своим клиентам, которые в нее поверили.

Техноспектр © 2012-2017

Search